GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 15/07/2026

1. Giriş

MOCAS MOBİLYA olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya internet sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda tarafımızca işlenen bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

İnternet sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilir.

MOCAS MOBİLYA, kullanıcıların kredi kartı bilgilerini kayıt altına almamakta ve kendi sistemlerinde saklamamaktadır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilmektedir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

İşlenen bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetlerinin sunulması
• Satış sonrası destek verilmesi
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi

4. Bilgilerin Paylaşılması

MOCAS MOBİLYA, kullanıcıların kişisel verilerini kendi sistemlerinde saklamamakta ve ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır.

Sipariş, ödeme veya teslimat süreçlerinde gerekli olması halinde bilgiler yalnızca ödeme kuruluşları, kargo firmaları veya yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından, kendi sorumlulukları kapsamında işlenebilir.

5. Bilgilerin Saklanması

MOCAS MOBİLYA, internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verileri kendi sistemlerinde saklamamaktadır.

Ödeme işlemleri ve sipariş süreçlerinde kullanılan bilgiler, ilgili ödeme kuruluşları veya hizmet sağlayıcıları tarafından kendi yasal yükümlülükleri çerçevesinde işlenebilir ve saklanabilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler sayesinde;

• Oturum yönetimi sağlanabilir.
• Alışveriş sepeti işlemleri gerçekleştirilebilir.
• Site performansı analiz edilebilir.
• Kullanıcı tercihleri hatırlanabilir.
• Güvenlik önlemleri artırılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Bilgi Güvenliği

MOCAS MOBİLYA, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin alınmasını önemsemektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarım yöntemlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilememektedir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından MOCAS MOBİLYA sorumlu değildir.

9. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme.
• Verilerin işlenme amacını öğrenme.
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması halinde yasal haklarınızı kullanma.

10. Politika Değişiklikleri

MOCAS MOBİLYA, işbu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

11. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: MOCAS MOBİLYA

Adres: KAYSERİ OSB MAH. 21. CADDE NO 35, MELİKGAZİ, KAYSERİ

Telefon: 0352 502 7090

E-posta: iletisim@mocas.com.tr

Vergi Dairesi / Vergi No: Mimarsinan Vergi Dairesi / 62112666837